top of page

КЕЙС: Работа с госпиталями и страховыми компаниями

Обновлено: 16 дек. 2020 г.


Врач в белом халате с фонендоскопом делает записи

Ситуация: семья с грудным ребёнком прилетает в Таиланд и отправилась на карантин в отель в Бангкоке. На третий день у всех поднялась температура и ухудшилось самочувствие.⠀

В тот же день семью госпитализировали и при тестировании обнаружили коронавирус. Госпиталь потребовал внести депозит в размере 200 000 батов за лечение. Клиенты связались с нами и мы порекомендовали отказаться от внесения депозита, потому что мы лично застраховали их в проверенных компаниях.⠀

Для взрослых мы купили страховки тайской компании, рекомендованные Министерством Здравоохранения. Грудным детям данные страховки не оформляют, поэтому ребёнка застраховали в российской компании “Страховой Дом ВСК”.⠀

Мы связались с обеими компаниями, а представители компаний, в свою очередь, с госпиталем, и подтвердили, что депозит клиенты вносить не будут, все расходы берут на себя страховщики. Процесс занял не более часа.⠀

После успешного лечения (да, с ребятами всё хорошо, они уже вернулись в отель и абсолютно здоровы) госпиталь выставил клиентам счёт. Фотографию счёта отправили нам и мы снова оперативно решили вопрос со страховыми выплатами.⠀

Итог: страховые компании без промедления выполнили свои обязательства, клиенты здоровы и не потратили на лечение ни копейки.⠀

35 просмотров0 комментариев

Читайте также: